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6686体育最新途虎养车立异效劳引领汽车后市场变化保证消耗者权益新尺度
2025-01-15

  在快速变化的汽车后市场,途虎养车始终秉承“客户第一”的理念,力求通过高标准的服务来引领行业发展。2023年3月,途虎养车推出了备受瞩目的轮胎“金牌质保”服务,为消费者提供更安心的选择。消费者在途虎平台购买并安装轮胎后,可享受长达3年的“金牌质保”,该服务涵盖了因撞击损伤而导致的鼓包或爆胎问题,最高可补贴至80%。这一举措不仅提升了消费者的信任,也为途虎养车在行业中树立起服务新标杆。

  途虎养车与国际知名轮胎品牌,如德国马牌、邓禄普、固特异、普利司通等建立了紧密合作关系,确保其“金牌质保”服务获得官方授权。这一行业内独特的质保体系,为消费者提供了强有力的后盾,进一步巩固了途虎养车作为汽车后市场服务引领者的地位。

  同时,途虎养车在推进“区块链+汽车配件溯源”方面也取得了显著进展。成立13年来,途虎养车始终致力于打击假冒伪劣产品,确保平台上销售的所有产品均为正品。与腾讯、华为云等多家顶尖企业的合作,途虎养车在全链路信息追踪上实现了一次质的飞跃。 今年5月,途虎与华为云达成了全面合作,共同开发出一个可信的溯源体系,帮助消费者轻松识别机油等汽车配件的真伪,并确保其权益不受侵犯。11月,途虎养车再度创新,推出了更新的正品溯源平台,将这一优秀技术拓展至轮胎、蓄电池和其他配件,实现扫码验真和防伪追踪。

  在门店标准化建设方面,途虎养车已经建立起超过6300家的工场店网络,覆盖全国各主要城市与地区。这一强大的线下服务体系保证了消费者无论身处何地,都能够享受“千店一面”的高品质服务。途虎养车制定了详细的作业指导书,以“途虎八步”服务流程有效规范技师操作,每个施工细节都有精确标准。这不仅提升了服务效率,还在顾客心中树立了途虎养车的品牌形象。

  以轮胎“金牌质保”、正品溯源平台和标准化服务为支撑,途虎养车正在为消费者创造一个更有保障的用车体验。今年12月11日6686体育最新,途虎养车因其卓越的服务及创新举措6686体育官网,被评选为2024年度消费责任社会公益活动“高品质服务典型案例”,从而进一步巩固了其在汽车后市场的领导地位。未来,途虎养车将继续致力于通过技术创新与服务优化,为消费者提供更安全、更放心的汽车后市场体验。

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